常見(jiàn)問(wèn)題

1.問(wèn)：你們的糧油機(jī)械設(shè)備適用于哪些規(guī)模的生產(chǎn)？
答：我們的設(shè)備從小型作坊式生產(chǎn)，到大型工業(yè)化生產(chǎn)都有對(duì)應(yīng)的型號(hào)。小型設(shè)備適合日處理原料5 - 20噸的作坊，能滿足鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)小批量生產(chǎn)需求；中型設(shè)備日處理量在20 - 100噸，適用于區(qū)域性加工廠；大型設(shè)備日處理量100噸以上，滿足大型糧油企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)。

2. 問(wèn)：購(gòu)買設(shè)備后，安裝和調(diào)試如何進(jìn)行？
答：設(shè)備到貨后，我們會(huì)安排專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安裝與調(diào)試。安裝過(guò)程嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范執(zhí)行，確保設(shè)備安裝牢固、線路連接正確。調(diào)試時(shí)會(huì)對(duì)設(shè)備各項(xiàng)性能指標(biāo)進(jìn)行檢測(cè)，直到設(shè)備達(dá)到最佳運(yùn)行狀態(tài)，并保證生產(chǎn)出合格產(chǎn)品。

3. 問(wèn)：設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間是多久？
答：我們?cè)O(shè)有24小時(shí)售后服務(wù)熱線。接到故障反饋后，技術(shù)人員會(huì)在1小時(shí)內(nèi)給出初步解決方案。如果需要現(xiàn)場(chǎng)維修，市區(qū)內(nèi)4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，省內(nèi)24小時(shí)內(nèi)到達(dá)，省外48小時(shí)內(nèi)到達(dá) ，盡快恢復(fù)設(shè)備運(yùn)行。

4. 問(wèn)：操作糧油機(jī)械設(shè)備需要專業(yè)技能嗎？
答：操作設(shè)備需要一定專業(yè)知識(shí)。我們會(huì)在設(shè)備交付時(shí)，為客戶的操作人員和維護(hù)人員提供免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)，涵蓋設(shè)備操作、日常維護(hù)、常見(jiàn)故障排查等內(nèi)容，確保他們能熟練、安全操作設(shè)備。

5. 問(wèn)：設(shè)備的能耗情況如何？
答：我們的糧油機(jī)械設(shè)備采用先進(jìn)節(jié)能技術(shù)，在同類型產(chǎn)品中能耗較低。例如榨油設(shè)備，相比傳統(tǒng)設(shè)備，單位產(chǎn)量能耗降低15% - 20%。具體能耗會(huì)因設(shè)備型號(hào)、生產(chǎn)工藝和原料差異有所不同，我們可根據(jù)您的生產(chǎn)需求詳細(xì)核算。